購買前須知
香蕉貓為二手商品商店
瑕疵、尺寸皆會清楚標明於商品頁
如有更多需要了解的部分歡迎私訊 Instagram / Facebook
每一筆訂單從進貨、整或、上架、檢貨、印單、包裝都需耗費相當的人力心力付出
因此希望買家也能在購買前詳閱商品資訊
以避免日後可能會造成的退換貨情況發生
商品鑑賞期
依照消費者保護法規定，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員
並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料
客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
客服信箱：bananacats.vintage@gmail.com
客服專線：0955-213-317
退換貨須知
客服信箱：bananacats.vintage@gmail.com
客服專線：0955-213-317
退換貨須知
請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨：
1. 超過七天的商品鑑賞期。
2. 商品頁已標示之已知瑕疵不歸類於可退換貨之條件範圍。
3. 商品頁已詳細標明尺寸與商品狀況，若需退換貨則由買方負擔運費。
4. 惡意或大量退貨。
5. 因個人因素而申請退貨 、 退費者，若下一次再訂購相同商品，則無法要求再次退貨 、 退費 。
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可退換貨 → 將商品寄回至客服提供之地址 。
退款說明
信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
其他付款方式者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
以下情況無法接受退貨：
1. 超過七天的商品鑑賞期。
2. 商品頁已標示之已知瑕疵不歸類於可退換貨之條件範圍。
3. 商品頁已詳細標明尺寸與商品狀況，若需退換貨則由買方負擔運費。
4. 惡意或大量退貨。
5. 因個人因素而申請退貨 、 退費者，若下一次再訂購相同商品，則無法要求再次退貨 、 退費 。
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可退換貨 → 將商品寄回至客服提供之地址 。
退款說明
信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
其他付款方式者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
